メニューようこそ 上越〈対話法〉研究会へ †
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『 自分の考えや気持ちを言う前に、相手が言いたいことの要点を、相手に言葉で確かめる』―これが〈対話法〉の原則です。 †
- ■〈対話法〉は、コミュニケーションのルールであり、ツール、そしてテクニックです。
- ■〈対話法〉は、相手を尊重する会話のマナーでもあります。
〈対話法〉の原則を使って話し合うと･･･
確かな信頼関係が即座に生まれます。
安心で安全な雰囲気が醸しだされ、相手に話しやすさとして伝わるからです。
安心して本音で語り合えます。
- 教員･保育士の方 …… 児童・生徒・園児の気持ちがわかります。
- 看護師の方 …… 患者さんのニーズを的確につかめます。
- 福祉関係の仕事の方 …… 入所者の方と気持ちが通い合います。
- 営業が仕事の方 …… お客さんが何を求めているかが、正確にわかります。
- 司会･議事進行役の方 …… 1人の発言を誤解なく会議の土俵にのせ、メンバーで共有できます。
会議では、活発な意見の交換が実現します。
ほんの一例です。
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対話法〉の原則のなかで中心となる確認型応答は、もとからある傾聴スキルです。
練習会の場は、傾聴実習・演習にもなります。
対話法 私の体験談.doc
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Last-modified: Sun, 05 Jul 2009 23:46:07 JST (218d)
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